威肯叉车奏响产品质量管控的最强音橡胶电缆
旭升机械网 2022-08-13 01:21:29
威肯叉车:奏响产品质量管控的最强音
威肯叉车:奏响产品质量管控的最强音
威肯机械总经理张晓峰
威肯机械公司前身为军工企业,2005年改制重组后创立“威肯”工程机械系列品牌,主营威肯叉车、威肯滑移式装载机和集装箱吊车等系列产品。公司改制后,不断地实施体制机制创新和产品创新,产品市场和品牌建设工作都取得飞跃性进步,市场营销工作得以迅速发展,2009年,威肯叉车跻身为全国叉车行业十强,主导产品叉车出口美国、加拿大等30多个国家和地区。
“传承军工品质,打造有战斗力的叉车”,是威肯公司对于产品品质的不懈追求的体现。在产品制造方面,威肯公司秉承了军品生产质量“严”字当头的优良传统,严控技术设计、严控工艺工装的校验、严控不合格品的处置、严控质量问题的可追溯性,对原材料、零部件和产品生产过程进行了全方位的严格检验把关,从而形成了具有军品质量管理特色的质量管控体系。
威肯机械总工程师袁龙江
几年来,威肯公司形成了自己的质量管理体系和制度。“概括起来,威肯的质量管控体系和制度就是健全标准,强势管控和强化索赔的十二字方针。”威肯机械的总工程师袁龙江很是自信。袁龙江解释说,健全标准就是完善各工序的检测检验标准,健全质量责任的考核奖惩和可追溯制度,健全供应配套厂家的考核评价和淘汰制度。强势管控,就是每一位质检人员,每一位生产人员,都必须严格认真,不谈理由,铁面无私。强化质量索赔,就是推行内部上下道工序和外部配套零部件的质量索赔制度,如果有了质量损失,那么就要对责任方“四不放过”,质量损失由责任人和责任单位全部承担,突出了质量就是责任、质量就是工资、质量就是货款的质量管理意识。
对于质量损失的责任方的“四不放过”,威肯质量部的吴部长解释说,质量原因未查清不放过,责任人员未按规定处理不放过,质量整改措施未落实不放过,责任人和相关人员未受到教育不放过。
威肯主打车型30FR
2010年下半年,威肯公司着手成功开发了7至10吨大吨位系列加高门架和三级门架叉车。全国各地代理商十分关注,纷纷订货。大吨位特型叉车目前也是叉车领域中相对利润最高的品种。但是,公司却采取了十分审慎的态度:叉车行业对于新品样机的可靠性试验一般不超过400小时,而公司却对每一台样机采取了超过500小时、近一个半月的可靠性强化试验,期间,公司内的技术、质检和销售人员又多次进行了评审论证,力求将每一款机型的设计性能、使用性能都做到完美无缺,对零部件的制造或选用都进行了逐个评定,力求将威肯大吨位特型叉车做精做好。
通过扎实务实的质量管控工作,威肯的客户满意度连续几年都保持在92%以上,2011年4月,威肯产品被中国保护消费者基金会授予了“市场放心消费品牌”的荣誉称号。未来几年,威肯将矢志不渝地完善质量考核奖惩和索赔制度,矢志不渝地执行制度,打造出优秀的质量素养和质量文化,用高质量的产品回报市场,打牢威肯健康发展的根基。
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