雷沃旋挖钻提升客户满意度让用户更任性0滚珠轴承电熨斗废不锈钢防雷设备雪花机z

精益制造，质量让用户任性创富

雷沃旋挖钻自切入业务伊始，坚持使用卡特彼勒底盘、德国博世力士乐液压系统等国际知名品牌零部件，以保障产品硬件的可靠、稳定。同时，在产品设计方面引进FME首先将下夹具接头与实验机台连接A(故障模式分析)等国际尖端设计手段，不断优化设计流程，确保产品设计零缺陷;在制造方面引进精益生产理念，提升装配工艺水平和工人素质，确保产品装配高质量;在设备出厂前，采取PDI(售前检验)检查方法，确保产品无故障。

品牌服务，用心让用户全程无忧

旋挖钻的售后服务、工法支持是购机客户购机后最关心的，而售后服务的好坏也将直接影响客户的满意度。对此，雷沃旋挖钻不断优化服务模式，打造了全新的标准化服务体系和平台，持续推行“标准化、规范化、差异化”服务模式，调整优化服务终端及内部管理，实施区域负责制，形成终端“服务战区”。同时雷沃旋挖钻服务团队根据旋挖钻施工的集中区域进行资源整合，强化服务力量，提高反应速度，持续提升客户满意度。

自2004年福田雷沃重工切入旋挖钻业务，雷沃旋挖钻已经在行业中行走了11个年头。这十一年间，雷沃旋挖钻不断苦练内功、满足不同类型客户需求，客户的满意度不断得到提升，在行业中树立了良好的口碑。